大家好,今天小华关注到一个比较有意思的话题,就是关于孔夫子二手的问题,于是小编就整理了2个相关介绍孔夫子二手的解答,让我们一起看看吧。
孔夫子旧书网退货规则?
退货规则 在卖家如实描述前提下,买家签收后7天之内可以有条件退货;
1. 7天之内,如果买家要求退货却提供不出退货理由,买家可退货退款,拍卖区买家承担往来运费及补偿卖家一倍拍卖交易佣金;书店区不论订单是否完成,买家均需承担往来运费并补偿卖家一倍书店交易佣金。
2. 7天之内,如果买家提供网站认可的有效的卖家不如实描述的证据,经网站核实确认后,退货退款,卖家承担往来运费及买家交易佣金。以卖家的商品图或相关图片为依据的证据,网站一般不予采信;一般商业网站或专家的鉴定,网站一般不予采信。
3. 如果买家签收后7天内没有发起投诉或者申请退款,网站有权默认买家收到货且无误,买家原则上不可再无理由退货。
4. 退货要求是原物原样,如果买家买来之后有进行过处理,比如除锈、破坏性清洗鉴定等,原则上不支持退货,特殊情况以网站判定为准。买家不得擅自将货物退回,如擅自退货造成货物丢失或寄不到卖家处,后果由买家承担。
5. 拍卖区上述(不包含图书类红色文献)商品,买卖双方一方拍后不交割,承担对方一倍交易佣金。
孔夫子网站正常的退货流程是:您提交退货申请以后,卖家先在订单上操作同意退货,之后您的订单会进入“等待买家发退货”的环节。
在这个环节,需要您发退货以后,将退货单号填写到订单上。
等您填写了单号、操作发退货之后,就是等待卖家收退货了,卖家收到退货,点确认收货以后,购书款会打给您。
买家进入个人中心-我的订单,找到需要确认的订单,或点击“退货/退款”;
填写退款信息
提交申请后,买方退款协议处于以下状态。此时,买家仍可修改退款协议或确认收货;
2.卖家进入卖家中心-门店订单管理,找到订单,输入“退货明细”,点击“同意退货”;
3.交货后,买方在订单上点击“退货”按钮,填写交货信息;
4.卖方收到货物后,点击“确认收货并退款”;
5.退款完成后,订单进入所有订单,订单状态变为“退货”。
孔子旧书网九品是什么意思?
十品是全新,九品就是书的品相问题。
孔夫子旧书网规定:
普通书,九成品相:要求保存较好,图书检查项目1-6(封面、封底、内页、版权页、插图页、扉页)项完整无缺,7-10(书脊、书形、书边、书角)项可略有问题,但不超过1%水平。图书品相常见问题1-6(残配、粘连、水渍、变形、虫蛀、修补)项没有,7-10(墨迹、污损、签章、磨损)项可略有问题,但不超过1%水平。可以有轻度自然磨损、有少数轻度折痕。
线装书,九成品相 保存较好。图书品相常见问题1-4(残配1、缺页散页2、粘连3、变形4)项没有问题。5-12项(虫蛀5、修补重装6、水渍7、墨迹8、污损9、签章10、磨损11、霉变风化12)个别有问题,但不严重,不影响阅读,不超过图书总面积的1%。
就是书的新旧程度,是针对旧书说的。
旧书积压在库房,或买了根本不翻看,纸也会发黄变旧,这叫自然旧。比如卖旧书的标“九品自然旧”就是这种书。
九品就是九成新。一般六品以下就没有收藏价值了。
比如你在文革前买了一本《新华字典》,不翻不看,到现在是九品自然旧,能值几十元;如果用过,就一分不值了。
到此结束,以上就是小华对于孔夫子二手的问题就介绍到这了,希望介绍关于孔夫子二手的2点解答对大家有用。